Для оплаты проезда не нужно прикладывать карту или телефон к турникету либо терминалу — достаточно просто посмотреть в камеру. Система автоматически идентифицирует лицо, а затем списывает деньги за поездку. Рассказываем, как работает биометрия в метро, где она уже доступна и как подключить услугу.
Что такое биометрия
У каждого из нас есть набор уникальных признаков — черты лица, отпечатки пальцев, тембр голоса, взгляд и походка. Современные технологии умеют распознавать эти особенности и использовать их, чтобы точно идентифицировать человека.
Face Pay — пример использования биометрии, когда система узнает по лицу и подтверждает личность. Камера фиксирует изображение, нейросеть анализирует черты — форму носа, расстояние между глазами, контур губ — и превращает их в уникальный цифровой код. Он и становится «ключом» для входа, оплаты или авторизации.
Как работает оплата по биометрии в метро
У турникета устанавливают камеру с умным алгоритмом, которая «считывает» лицо и сравнивает его с зашифрованным шаблоном — биометрическим дескриптором, заранее сохраненным в базе. Если совпадение подтверждено, оплата автоматически списывается с привязанной банковской карты.
Как это выглядит на практике: подходите к турникету с черной разметкой на полу → встаете в отмеченную зону и смотрите в камеру → система вас узнает, створки открываются:

Даже если рядом окажется человек с похожей внешностью, система не ошибется. Алгоритм обучен различать миллионы лиц и умеет точно определять индивидуальные особенности.
Где уже работает оплата по лицу
Технология постепенно внедряется во всех крупных городах России. Сейчас пройти через турникет таким образом можно в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Новосибирске и Самаре.
В метро в Москве биометрия работает на всех станциях. Для подключения к Face Pay, нужно:
- Установить приложение «Метро Москвы» (доступно в App Store, Google Play).
- Зарегистрироваться и загрузить фото — можно сделать снимок прямо в приложении.
- Выбрать способ оплаты: банковскую карту, карту москвича или «Тройку».
В Санкт-Петербурге пройти по биометрии можно на станциях «Гостиный двор», «Площадь Восстания», «Новочеркасская» и «Приморская». Чтобы подключить эту услугу:
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете пассажира на сайте spb.transport.vtb.ru.
- Дайте согласие на использование биометрических данных через «Госуслуги».
- Привяжите банковскую карту, с которой будет списываться оплата проезда.
В Казани биометрическая оплата работает через систему СБПэй. Для регистрации используется Единая биометрическая система. Пошаговые действия следующие:
- Скачайте приложение «Госуслуги Биометрия» (доступно в App Store, Google Play).
- Войдите под своей учетной записью Госуслуг.
- Сделайте фото и дайте согласие на обработку данных.
- В приложении СБПэй привяжите счет к биометрии.
- В настройках выберите «Подключить биометрию» и подтвердите действие.
В Нижнем Новгороде, Екатеринбурге, Новосибирске и Самаре система работает через Сбер ID и сервис «Оплата улыбкой». Как подключить:
- Установите приложение «Госуслуги Биометрия», зарегистрируйтесь и сделайте фото.
- В личном кабинете Сбер ID укажите номер телефона.
- В разделе «Безопасность» активируйте функцию «Оплата улыбкой».
- Добавьте карту любого банка.
- Введите логин и пароль от Госуслуг и дайте согласие на обработку данных.
В большинстве городов Face Pay пока работает только на отдельных станциях, а в Москве — во всем метрополитене. Но тенденция очевидна — технология постепенно охватывает все больше направлений и локаций.
Что делать, если турникет не открылся
Иногда распознавание может не сработать с первого раза. Убедитесь, что стоите прямо перед камерой, а лицо хорошо видно. Маска, большие очки с бликами или слишком яркий свет могут помешать распознаванию.
Если вы недавно загрузили фото для регистрации и проход не срабатывает, попробуйте сделать снимок заново — при естественном освещении, без посторонних на заднем плане и с открытым лицом. Камера должна видеть вас примерно так же, как у турникета.
Вот короткая подсказка, как правильно сделать фото для биометрии:

При правильном фото опознавание срабатывает мгновенно. Но если возникли сложности, можно обратиться в службу поддержки приложения «Госуслуги Биометрия» по адресу support@ebs.ru — там помогут решить технические вопросы.
Частые вопросы про проход в метро по биометрии
Можно ли удалить биометрию?
Да, можно. Для этого нужно зайти на портал Госуслуг. В профиле открыть вкладку «Биометрия». Нажать «Удалить» — и данные исчезнут из системы.
Оплачивать проезд можно картой любого банка?
Да. Система не ограничена банком-эмитентом: подойдет любая действующая карта, с которой разрешено списание.
Обязательно ли подключать биометрию?
Нет, это полностью добровольная услуга. Если вам удобнее пользоваться картой, телефоном или привычным проездным, все останется как раньше.
Как узнать, где уже работает оплата по лицу?
Самый простой способ — открыть приложение метрополитена или заглянуть на официальный сайт транспортной системы вашего города. Там обычно указаны станции, где установлены турникеты с распознаванием.
Безопасно ли хранить биометрию?
Да. В базе не сохраняются фотографии, только обезличенные цифровые шаблоны — биометрические коды. По ним невозможно восстановить изображение человека, поэтому персональные данные остаются надежно защищенными.
Главное
Биометрия в метро — это не просто новая технология, а шаг к более удобной и быстрой оплате проезда. Она экономит время и делает проход через турникет максимально простым. Если вы идете в ногу со временем и открыты новому — можете попробовать биометрию и сделать каждую свою поездку еще удобнее.
