Это не случайность. Маркетплейсы работают по другой экономической модели, и цены там формируются иначе. Разберемся, за счет чего товары на Wildberries или Ozon часто стоят дешевле, чем в традиционной рознице, и какие факторы на это влияют.
Разные расходы
Офлайн и онлайн-магазины продают одни и те же товары, но их затраты сильно отличаются. И именно это чаще всего объясняет разницу в цене.
На чем экономит онлайн-торговля:
Аренда. Интернет-продавцу не нужна торговая точка — одна из самых дорогих статей расходов. Обычно достаточно склада за пределами города.
Коммунальные услуги. Офлайн-магазин платит за свет, отопление, кондиционирование и уборку. У онлайн-продавца эти расходы минимальны и связаны в основном со складом.
Персонал. Зарплаты продавцов, кассиров и администраторов включаются в цену. На маркетплейсах нет торгового зала: продавцы оплачивают только склад, логистику и управление заказами.
Оформление. Витрины, интерьер, музыка и мерчандайзинг создают атмосферу, но увеличивают себестоимость. В онлайне всё заменяет карточка товара.
Что есть у всех. Склад и доставка нужны и офлайн-ритейлу, и онлайн-продавцам. Но у маркетплейсов логистика часто дешевле благодаря масштабам и инфраструктуре.
Как итог: обычный магазин закладывает в стоимость все операционные расходы. Онлайн-продавец тратит меньше на инфраструктуру, поэтому может снижать цену.
Конкуренция внутри одной карточки
На маркетплейсах покупатель выбирает не между магазинами, а между десятками продавцов одного и того же товара. Все они находятся в одном каталоге, и цена — главный инструмент борьбы за внимание.
Чтобы продавать больше, селлеры:
- снижают наценку;
- запускают акции;
- дают временные скидки;
- работают с минимальной маржой ради оборота и отзывов.
Для многих важнее быстро увеличить продажи и рейтинг, чем заработать максимум на каждой позиции.
В офлайн-рознице такой ценовой гонки почти нет. Покупатель ограничен ассортиментом конкретного магазина, а чтобы сравнить предложения, нужно потратить время и обойти несколько точек.
Меньше посредников
В традиционной торговле товар часто проходит длинный путь, где каждое звено добавляет свою наценку, которая в итоге отражается в цене:
Одна из причин более низкой стоимости на маркетплейсах — сокращенная цепочка поставок:
Многие продавцы работают напрямую с производителями или сами ими являются. Меньше посредников — ниже конечная цена.
Масштаб закупок
Крупные селлеры закупают товары большими партиями и получают оптовые скидки. Это позволяет снизить розничную цену и сохранить прибыль. Небольшие офлайн-магазины часто не могут закупать такие объемы, поэтому их закупочная цена выше.
Площадки участвуют в формировании скидок
Иногда низкая цена — результат не только решения продавца. Сами маркетплейсы, Wildberries и Ozon, участвуют в ценовой политике. Их задача — стимулировать покупки и удерживать пользователей на платформе.
Площадки могут частично компенсировать скидку за счет собственных средств, чтобы сделать товар более привлекательным. Кроме того, они поощряют участие в акциях и распродажах, предлагая продавцам дополнительные возможности:
- продвижение в каталоге и поиске;
- выделение карточки товара;
- попадание в тематические подборки и рекламные блоки.
В результате продавец получает больше заказов, а покупатель — более выгодную цену.
Гибкое ценообразование
В обычных магазинах ценники могут не меняться неделями. На маркетплейсах стоимость часто корректируется несколько раз в день в зависимости от спроса, остатков и продаж:
- товар активно смотрят, но редко покупают → цену снижают;
- осталось мало единиц → цену могут повысить;
- на складе накопился большой запас → запускают скидки.
Сезонность тоже играет большую роль. После окончания сезона продавцы стараются быстрее распродать остатки и освободить место под новый ассортимент. Особенно это заметно в категориях одежды и обуви, товаров для отдыха и путешествий, школьных принадлежностей, а также праздничных и новогодних товаров.
Памятка: где и как купить дешевле
- Увидели товар в магазине — не спешите покупать. Проверьте, сколько он стоит на маркетплейсах: часто разница бывает заметной.
- Сравнивайте сами площадки — Wildberries и Ozon. Один и тот же товар может стоить по-разному на разных сервисах — разница иногда бывает заметной.
- Добавляйте товар в избранное. Нашли нужную вещь — сохраните ее. Так вы сможете быстро открыть карточку и следить за изменением стоимости.
- Проверяйте цену регулярно. Иногда достаточно заглядывать 1–2 раза в день, чтобы заметить снижение и купить в более удачный момент.
- Следите за распродажами и их завершением. Ближе к финалу акции продавцы часто увеличивают скидки, чтобы быстрее распродать остатки.
- Используйте карту или кошелек площадки. Оплата внутренним кошельком или фирменной картой маркетплейса часто дает дополнительную скидку — даже без акций.
